Entreprise de services d’impression numérique, HPC-ADLIS s’illustre par la personnalisation, à tous les niveaux, des produits qui sortent de son atelier. La fin de l’année est marquée par une forte augmentation de la production d’albums photos, notamment pour FlexiLivre et Innocence.
En ce mois de novembre, HPC-ADLIS est entrée dans une période d’intense activité. « Nous avons une importante variabilité du chiffre d’affaires d’une saison à l’autre, avec un pic d’activité au dernier trimestre, principalement lié aux pure players », explique Thierry Samarcq, le président de l’entreprise. Par « pure players », il faut entendre le commerce réalisé intégralement en ligne sur des plateformes dédiées à la conception et à la vente d’albums photos. Nous y reviendrons.
En 2018, fort de son expérience dans le marketing multicanal, l’actuel dirigeant a repris les rênes de cette imprimerie professionnelle de 25 personnes située à Templemars, tout près de Lille. « Fournisseur de services d’impression numérique, HPC-ADLIS est organisée autour de 4 métiers, précise-t-il. L’intégration informatique, les presses numériques, le façonnage et la logistique qui comprend la livraison en magasins ou directement à des clients particuliers. »
La maîtrise du temps et de la qualité
Le point commun aux produits proposés par HPC-ADLIS (livres et catalogues, édition et PLV sur-mesure, marketing direct), mais aussi leur valeur ajoutée, c’est la personnalisation que permettent les presses numériques et les outils de façonnage de dernière génération. L’entreprise déploie son savoir-faire auprès de trois univers complémentaires. Elle accompagne la grande distribution dans ses opérations de marketing direct, s’adresse aux banques, mutuelles et assurances grâce à des plateformes web-to-print performantes (canaux digitaux ou print) et, enfin, elle se distingue sur le marché en plein essor des albums photos personnalisés. Sur ce segment, l’entreprise collabore avec des plateformes en ligne spécialisées où chaque client peut créer, page après page, un livre unique à son image.
HPC-ADLIS imprime d’autres publications personnalisées comme le « Year-Book » proposé par Famileo (partenaire du Groupe Lourmel). « Chaque livre est unique et tout est fait ici », commente Thierry Samarcq en nous faisant visiter l’atelier en compagnie d’Henri Claeys, le responsable comptabilité qui connaît parfaitement les lignes de production. « Cette autonomie nous permet de maîtriser le temps et la qualité, de la réception des datas jusqu’à la remise au transporteur. »
Un besoin ponctuel de main d’œuvre et de matériel
Le Black Friday (le 28 novembre) marque l’entrée dans l’effervescence de fin d’année. Avant cela, HPC-ADLIS a dû anticiper un besoin important de main d’œuvre et de matériels. « Sur la période qui précède Noël et les cadeaux de fin d’année, la production quadruple. Pour absorber la production, nous recrutons 10 personnes supplémentaires », explique Henri Claeys. A l’atelier, les missions sont recalibrées et les ressources majoritairement affectées au façonnage et à la préparation des colis pour éviter les « goulots d’étranglement ». Après une formation, le personnel additionnel, pris en charge par les responsables de chaque service, se familiarise avec le fonctionnement des machines. « C’est un gros challenge organisationnel, d’autant qu’à tous les niveaux (presse, façonnage ou logistique), chaque produit est différent, rappelle Henri Claeys. Tout l’enjeu est de simplifier les missions auxquelles sont affectés les nouveaux collaborateurs afin qu’ils s’intègrent le plus rapidement possible au groupe et apportent leur pierre à l’édifice. »
Un album photo imprimé et livré en 48 heures
Les données d’un album photo réalisé sur une plateforme durant un week-end peuvent être traitées dans la nuit du dimanche au lundi. L’impression a lieu le lundi matin, le façonnage, l’emballage et le contrôle dans l’après-midi. « L’album est remis au transporteur le soir même et si le client a choisi la formule « Express », il peut le recevoir le mardi avant 13 heures, explique le chef d’entreprise. Nous sommes les seuls à proposer ce service. »
EN CHIFFRES
- 30 ans d’expertise dans le domaine de l’édition.
- Le parc machines : 4 presses, 2 thermo-relieurs, 2 couverturières, 1 emboiteuse, 2 pelliculeuses, 1 machine Layflat, 3 massicots.
- 200 000 albums édités par an.
- Routage : plus de 4,5 millions de courriers expédiés par an
